ارور پکیج تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس
این صفحه مخصوص بررسی ارور پکیج تاچی اکو پلاس و ارور پکیج تاچی اسمارت پلاس است. در مدلهای Plus هم فقط دیدن کد خطا کافی نیست؛ برای تشخیص درست باید کد نمایشگر، مدل دستگاه، تیپ فنی، شرایط کارکرد و قطعات مرتبط با هم بررسی شوند. هدف این راهنما این است که معنی احتمالی کد خطا، مسیر عیبیابی و زمان نیاز به بررسی تخصصی را بدون تعویض حدسی قطعات مشخص کند.
راهنمای سریع ارور پکیج تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس
در این صفحه میتوانید معنی کدهای خطای پکیج تاچی مدلهای اکو پلاس و اسمارت پلاس را بررسی کنید و با علتهای رایج هر ارور مثل افت فشار آب، تشکیل نشدن شعله، خرابی سنسورها، مشکل برد، ایراد فن یا اختلال در گازرسانی آشنا شوید.
اگر ارور دستگاه بعد از ریست برطرف نشد یا چند بار تکرار شد، بهتر است قبل از تعویض قطعه، عیبیابی کامل توسط تعمیرکار متخصص انجام شود.
این صفحه با ECO و SMART معمولی فرق دارد
مدلهای اکو پلاس و اسمارت پلاس نباید با مدلهای ECO و SMART معمولی در یک مسیر عیبیابی قرار بگیرند. ممکن است ظاهر کد خطا مشابه باشد، اما معنی ارور، ترتیب تست قطعات و ارتباط آن با برد، سنسور، پمپ، فن، پرشر، شیر گاز یا فشار آب باید طبق مدل Plus و تیپ فنی دستگاه بررسی شود.
اگر دستگاه شما ECO یا SMART معمولی است، بهتر است از صفحه مخصوص همان مدل استفاده کنید. اما اگر روی دستگاه یا اطلاعات سرویس، عبارت Plus دیده میشود، ادامه همین صفحه برای بررسی ارور مناسبتر است.
قبل از ریست یا تعویض قطعه، کد خطا را با تیپ فنی تطبیق دهید
در پکیج تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس، ریست مکرر مخصوصاً در خطاهای شعله، گاز، دودکش، فن، داغی بیش از حد، فشار آب، یخزدگی و برد توصیه نمیشود. اگر ارور بعد از یکبار ریست دوباره برگشت، باید مسیر عیبیابی با تست قطعات انجام شود؛ نه با تعویض فوری برد، سنسور، پمپ، فن، پرشر یا شیر گاز.
ارور پکیج تاچی اکو پلاس
در پکیج تاچی اکو پلاس، کد خطا میتواند به فشار آب، سنسورها، گردش آب، شعله، تهویه، فن، پمپ، مبدل یا برد مربوط شود. اما تشخیص قطعی زمانی درست است که مدل Plus، تیپ فنی و علائم واقعی دستگاه با هم بررسی شوند.
ارور پکیج تاچی اسمارت پلاس
در پکیج تاچی اسمارت پلاس، بعضی خطاها ممکن است به مدار کنترل، نمایشگر، فرمان قطعات، سنسورها یا ارتباط برد با قطعات مربوط شوند. بنابراین فقط خواندن کد خطا کافی نیست و مسیر تست باید مرحلهبهمرحله انجام شود.
مسیر درست عیبیابی ارورهای ECO Plus و SMART Plus
برای جلوگیری از تشخیص اشتباه، هر ارور باید با یک مسیر مشخص بررسی شود. این مسیر کمک میکند قبل از تعویض قطعه، علت واقعی خطا پیدا شود.
کد خطا را دقیق بخوانید
کدهایی مثل E1، E2، E3، E4، E5، E6، E7، E8، E9، EB، EC، EP و 00 را دقیق یادداشت کنید.
مدل Plus را مشخص کنید
بررسی کنید دستگاه ECO Plus است یا SMART Plus؛ چون این صفحه مخصوص مدلهای Plus است.
تیپ فنی را تطبیق دهید
معنی دقیق کد خطا باید با تیپ فنی دستگاه و جدول همان تیپ بررسی شود.
قطعات را تست کنید
برد، سنسور، پمپ، فن، پرشر، شیر گاز، مبدل و اتصالات باید قبل از تعویض بررسی شوند.
کدهای خطای مهم در پکیج تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس
در ادامه صفحه، کدهای خطای زیر برای مدلهای Plus بررسی میشوند. معنی نهایی هر کد باید با تیپ فنی دستگاه و علائم واقعی پکیج تطبیق داده شود.
متن آماده برای کپی و اعلام ارور مدلهای Plus
اگر میخواهید هنگام تماس، مشکل را دقیقتر توضیح دهید، دکمه زیر را بزنید و متن آماده را کپی کنید.
برای بررسی ارور پکیج تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس تماس بگیرید
اگر پکیج تاچی Plus شما ارور میدهد، فشار کم میکند، آب گرم ندارد، روشن نمیشود، ارور شعله یا برد نشان میدهد یا نمایشگر روی EP و 00 مانده است، مرکز رسمی خدمات تاچی میتواند دستگاه را بر اساس کد خطا، مدل، تیپ فنی و تست قطعات بررسی کند.
این صفحه دقیقاً برای کدام ارورهای تاچی پلاس نوشته شده است؟
این راهنما برای زمانی است که پکیج تاچی اکو پلاس یا پکیج تاچی اسمارت پلاس کد خطا نشان میدهد، روشن نمیشود، آب گرم ندارد، فشار کم میکند یا بدون نمایش ارور درست کار نمیکند. در این صفحه، کدهای خطا بر اساس مدل Plus، تیپ فنی دستگاه و علائم واقعی پکیج بررسی میشوند تا قبل از تعویض قطعه، مسیر عیبیابی درست مشخص شود.
تشخیص درست کد خطا
کدهایی مثل E1، E2، E3، E4، E5، E6، E7، E8، E9، EB، EC، EP و 00 باید دقیق خوانده شوند و با تیپ فنی دستگاه تطبیق داده شوند.
جدا کردن مدلهای Plus از مدلهای معمولی
مسیر عیبیابی مدلهای ECO Plus و SMART Plus نباید با ECO و SMART معمولی یکی در نظر گرفته شود؛ حتی اگر ظاهر کد خطا مشابه باشد.
جلوگیری از تعویض حدسی قطعات
برد، سنسور، پمپ، فن، پرشر، شیر گاز، فلومتر، فلوسوئیچ و مبدل باید قبل از تعویض، تست شوند؛ چون کد خطا بهتنهایی خرابی قطعه را ثابت نمیکند.
مدل Plus را با مدل معمولی اشتباه نگیرید
اگر دستگاه شما ECO Plus یا SMART Plus است، معنی ارور باید در همین مسیر بررسی شود. مدلهای ECO و SMART معمولی صفحه جداگانه دارند و نباید مبنای تشخیص مدلهای Plus قرار بگیرند. در خطاهای شعله، گاز، دودکش، برد، فشار آب و داغ شدن بیش از حد، ریست مکرر یا تعویض فوری قطعه توصیه نمیشود.
این صفحه چه کمکی به عیبیابی پکیج تاچی پلاس میکند؟
هدف این بخش این است که کاربر بداند از کجا شروع کند، چه چیزی را اشتباه تشخیص ندهد و چه زمانی نیاز به بررسی تخصصی دارد.
برای پکیج تاچی ECO Plus
اگر دستگاه اکو پلاس ارور میدهد، باید فشار آب، سنسور دما، گردش آب، پمپ، مبدل، شعله، فن، پرشر هوا، شیر گاز و برد مرحلهبهمرحله بررسی شوند.
برای پکیج تاچی SMART Plus
اگر دستگاه اسمارت پلاس خطا میدهد، علاوه بر قطعات مکانیکی و حرارتی، مسیر نمایشگر، برد، سوکتها، سیمکشی، سنسورها و فرمان قطعات هم باید بررسی شود.
برای بررسی دقیقتر ارور، از این مسیرها استفاده کنید
بعد از تشخیص مدل Plus، بهتر است کد خطا را با صفحات ارور و تیپ فنی دستگاه تطبیق دهید. این کار کمک میکند علت ارور دقیقتر مشخص شود و قطعهای بدون تست تعویض نشود.
ارور پکیج تاچی اکو پلاس یا اسمارت پلاس دارید؟
اگر کد خطا بعد از بررسی اولیه دوباره ظاهر میشود، فشار دستگاه ثابت نمیماند، آب گرم قطع شده، شعله تشکیل نمیشود یا خطاهای برد و نمایشگر دیده میشود، مرکز رسمی خدمات تاچی میتواند مدل Plus، تیپ فنی، برد، سنسورها، فشار آب، فن، پمپ، پرشر و شیر گاز را قبل از تعویض قطعه بررسی کند.
قبل از معنی کردن ارور تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس، تیپ فنی را مشخص کنید
در پکیج تاچی اکو پلاس و پکیج تاچی اسمارت پلاس، کد خطا فقط یک نشانه اولیه است. برای اینکه معنی ارور درست تشخیص داده شود، باید اول مطمئن شوید دستگاه واقعاً از خانواده Plus است، سپس تیپ فنی آن یعنی Type A، Type B، Type C یا Type D مشخص شود. بعد از آن میتوان مسیر عیبیابی را با بررسی برد، سنسورها، پمپ، فن، پرشر، شیر گاز، مبدل و اتصالات ادامه داد.
اگر تیپ دستگاه A باشد، معنی بعضی کدها و ترتیب بررسی قطعات باید با جدول همین تیپ تطبیق داده شود.
مشاهده ارورهای Type Aدر Type B ممکن است مسیر بررسی یک کد خطا با تیپهای دیگر متفاوت باشد؛ مخصوصاً در خطاهای شعله، سنسور و برد.
مشاهده ارورهای Type Bدر Type C، کدهای مشابه نباید با حدس معنی شوند و باید جدول همان تیپ، علائم دستگاه و تست قطعات کنار هم بررسی شوند.
مشاهده ارورهای Type Cدر Type D هم ممکن است ارورهای مشابه در مدلهای Plus مسیر عیبیابی متفاوتی نسبت به مدلهای معمولی داشته باشند.
مشاهده ارورهای Type Dکد خطا را بدون تیپ فنی قطعی معنی نکنید
اشتباه رایج این است که کاربر فقط کد E1، E2، E5، EP یا 00 را میبیند و سریع نتیجه میگیرد که برد، سنسور، پمپ، فن، پرشر یا شیر گاز خراب شده است. در مدلهای تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس، یک کد خطا ممکن است بر اساس تیپ فنی، علائم واقعی دستگاه و شرایط کارکرد، مسیر بررسی متفاوتی داشته باشد. بنابراین قطعات باید قبل از تعویض تست شوند.
تفاوت مسیر تشخیص در ECO Plus و SMART Plus
هر دو مدل در یک صفحه بررسی میشوند، اما هنگام عیبیابی نباید فرض کنیم رفتار ارورها در هر دو کاملاً یکسان است.
در ارور پکیج تاچی ECO Plus به چه چیزهایی توجه کنیم؟
در اکو پلاس، ارور ممکن است با فشار آب، سنسور دما، گردش آب، پمپ، مبدل، شعله، دودکش، فن یا برد ارتباط داشته باشد. اگر دستگاه افت فشار، گرم نکردن آب، خاموشی ناگهانی یا خطای دما دارد، باید ابتدا رفتار واقعی دستگاه ثبت شود.
در ارور پکیج تاچی SMART Plus به چه چیزهایی توجه کنیم؟
در اسمارت پلاس، علاوه بر خطاهای فشار، شعله و دما، مسیرهای مربوط به نمایشگر، ارتباط برد با قطعات، سوکتها، سیمکشی، فرمان پمپ، فن، شیر گاز و سنسورها اهمیت بیشتری پیدا میکند.
کد خطا را یادداشت کنید
کد روی نمایشگر مثل E1، E2، E5، EP یا 00 را دقیق ثبت کنید و زمان ظاهر شدن آن را هم در نظر بگیرید.
مدل Plus را تأیید کنید
مطمئن شوید دستگاه ECO Plus یا SMART Plus است و با مدلهای ECO و SMART معمولی اشتباه گرفته نشده است.
تیپ فنی را پیدا کنید
تیپ A/B/C/D از روی اطلاعات دستگاه، دفترچه یا بررسی تکنسین مشخص میشود و مسیر معنی ارور را دقیقتر میکند.
علامت واقعی را بررسی کنید
روشن نشدن، افت فشار، آب گرم نداشتن، صدای فن، خاموشی، خطای شعله یا سرد و گرم شدن آب باید کنار کد خطا بررسی شود.
قطعات را مرحلهای تست کنید
برد، سنسور، پمپ، فن، پرشر، شیر گاز، فلومتر، فلوسوئیچ و مبدل قبل از تعویض باید تست شوند.
اشتباهات رایج در تشخیص ارور مدلهای Plus
- یکی دانستن ECO Plus و SMART Plus با مدلهای ECO و SMART معمولی
- معنی کردن کد خطا بدون بررسی Type A/B/C/D
- ریست مکرر در خطاهای گاز، شعله، دودکش، فشار، برد یا یخزدگی
- تعویض فوری برد بدون بررسی برق ورودی، رطوبت، سوکتها و قطعات فرمانپذیر
- مقصر دانستن شیر پرکن در ارور EP بدون بررسی نشتی، منبع انبساط، مانومتر و پرشر آب
مسیر درست برای عیبیابی مطمئنتر
- ثبت دقیق کد خطا و شرایط ظاهر شدن آن
- تشخیص مدل Plus و جدا کردن آن از مدلهای معمولی
- تطبیق کد خطا با جدول تیپ فنی دستگاه
- بررسی علائم واقعی مثل فشار، آب گرم، شعله، فن، پمپ و نمایشگر
- تست قطعات قبل از هرگونه تعویض، مخصوصاً برد و شیر گاز
متن آماده برای اعلام مشخصات ارور مدل Plus
با دکمه زیر میتوانید متن راهنمای اعلام مشکل را کپی کنید و هنگام تماس با مرکز رسمی خدمات تاچی، اطلاعات کاملتری ارائه دهید.
برای تشخیص دقیق ارور مدلهای Plus تماس بگیرید
اگر پکیج تاچی اکو پلاس یا اسمارت پلاس شما ارور میدهد، بهتر است قبل از ریستهای مکرر یا تعویض قطعه، دستگاه بر اساس مدل، تیپ فنی، کد خطا و تست قطعات بررسی شود. مرکز رسمی خدمات تاچی میتواند مسیر فشار آب، شعله، فن، پمپ، سنسورها، پرشرها، شیر گاز و برد را مرحلهبهمرحله بررسی کند.
جدول ارور پکیج تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس
در مدلهای تاچی ECO Plus و تاچی SMART Plus، معنی کد خطا باید با تیپ فنی دستگاه و علائم واقعی پکیج تطبیق داده شود. جدول زیر برای تشخیص اولیه است و نباید جای تست قطعات را بگیرد. اگر خطا بعد از یکبار ریست دوباره برگشت، ادامه بررسی باید روی فشار آب، سنسورها، پمپ، فن، پرشر، شیر گاز، برد، سوکتها و سیمکشی انجام شود.
در مدلهای Plus، کد خطا را بهتنهایی ملاک تعویض قطعه قرار ندهید
کدهایی مثل E1، E2، E5، EB، EC، EP و 00 ممکن است در شرایط مختلف مسیر عیبیابی متفاوتی داشته باشند. در خطاهای شعله، گاز، دودکش، فشار آب، برد، داغی بیش از حد و یخزدگی، ریست مکرر توصیه نمیشود و قطعات باید قبل از تعویض تست شوند.
کدهای خطای رایج در ECO Plus و SMART Plus
معنی دقیق = کد خطا + مدل Plus + تیپ فنی + تست قطعه| کد خطا | معنی احتمالی در مدلهای Plus | چرا تیپ فنی مهم است؟ | قطعات و مسیرهای مرتبط | اقدام اولیه کاربر | جزئیات |
|---|---|---|---|---|---|
| E1 | اختلال در شروع کار، احتراق، تهویه، فرمان اولیه یا مسیر ایمنی دستگاه. | در بعضی تیپها مسیر بررسی از فن و پرشر هوا شروع میشود و در برخی موارد شعله، گاز یا برد هم بررسی میشود. | گاز، دودکش، صدای فن و برگشت خطا بعد از یک ریست بررسی شود؛ ریست مکرر انجام نشود. | جزئیات E1 | |
| E2 | خطا در سنجش دما، سنسور NTC، دمای آب یا گردش نامناسب آب در مدار. | در یک تیپ ممکن است سنسور اولویت داشته باشد و در تیپ دیگر پمپ، مبدل، رسوب یا برد هم وارد بررسی شود. | فشار آب، دمای تنظیمی و باز بودن شیرها بررسی شود؛ سنسور یا برد بدون تست تعویض نشود. | جزئیات E2 | |
| E3 | اختلال در تهویه، تخلیه دود، فن، پرشر هوا یا مسیر ایمنی احتراق. | در تیپهای مختلف ترتیب بررسی دودکش، فن، شلنگ پرشر، پرشر هوا و فرمان برد میتواند متفاوت باشد. | مسیر دودکش، گرفتگی، برگشت دود و صدای فن بررسی شود؛ دستگاه با ریستهای پشتسرهم روشن نگه داشته نشود. | جزئیات E3 | |
| E4 | داغ شدن بیش از حد، گردش ضعیف آب، اختلال پمپ، مبدل، هواگرفتگی یا سنسور حرارتی. | ممکن است در یک تیپ خطا بیشتر به حد حرارتی نزدیک باشد و در تیپ دیگر مدار گردش آب اولویت داشته باشد. | فشار مدار، باز بودن شیرها و دمای دستگاه بررسی شود؛ اگر دستگاه بیش از حد داغ است، خاموش شود. | جزئیات E4 | |
| E5 | خطای شعله، تشکیل نشدن شعله، تشخیص ندادن شعله یا اختلال در مسیر گاز و احتراق. | در بعضی تیپها یون و جرقه مهمتر است و در بعضی مسیرها شیر گاز، فشار گاز یا برد زودتر بررسی میشود. | باز بودن گاز بررسی شود. در خطای شعله و گاز، ریست مکرر انجام نشود. | جزئیات E5 | |
| E6 | اختلال در تشخیص شعله، پایداری شعله، یون، کابلها، اتصال بدنه یا فرمان احتراق. | در برخی تیپها خطا میتواند به شعله کاذب نزدیک باشد و در برخی موارد مسیر بررسی به برد و شیر گاز برسد. | اگر خطا بعد از روشن شدن شعله برمیگردد، دستگاه پشت سر هم ریست نشود و مسیر شعله بررسی شود. | جزئیات E6 | |
| E7 | خطای سنسور، ارتباط قطعه با برد، سوکتها، سیمکشی یا شرایط غیرعادی عملکرد دستگاه. | بدون تیپ فنی نمیتوان مشخص کرد اولویت بررسی با سنسور، برد، سوکت، پمپ یا مدار گرمایش است. | اگر خطا با تکان خوردن کابلها، رطوبت یا گرم شدن دستگاه تکرار میشود، اتصالات باید بررسی شوند. | جزئیات E7 | |
| E8 | خطای کنترل دما، مدار گرمایش، سنسورها، گردش آب، مبدل یا فرمان برد. | در تیپهای مختلف ممکن است مسیر عیبیابی بین سنسور، پمپ، رسوب، شیر سهطرفه و برد تغییر کند. | دمای تنظیمی، فشار مدار، نوسان آب گرم و سابقه رسوب بررسی شود. | جزئیات E8 | |
| E9 | خطای حفاظتی، دمای غیرعادی، یخزدگی، سنسور یا شرایط خطرناک در مدار آب. | در شرایط سرما، خاموشی طولانی یا افت فشار، مسیر بررسی با تیپ فنی و وضعیت واقعی دستگاه مشخص میشود. | اگر احتمال یخزدگی، نشتی یا داغی غیرعادی وجود دارد، دستگاه روشن نشود و بررسی تخصصی انجام شود. | جزئیات E9 | |
| EB | خطای برد، ارتباط داخلی، فرمان قطعات، برق ورودی، رطوبت یا اختلال در مدار کنترل. | EB نباید مستقیم به تعویض برد برسد؛ تیپ، برق ورودی، سوکتها و قطعات متصل به برد باید بررسی شوند. | دستگاه از نظر نوسان برق، رطوبت، بوی سوختگی، شل بودن سوکتها و تکرار خطا بررسی شود. | جزئیات EB | |
| EC | خطای ارتباط، برد، فرمان قطعات، سیمکشی، برق ورودی یا اختلال در مدار کنترل. | در هر تیپ، ترتیب تست برد، سوکتها، سیمکشی و قطعات فرمانپذیر میتواند متفاوت باشد. | اگر خطا بعد از قطع و وصل برق یا نوسان ایجاد شده، قبل از تعویض برد اتصالات و برق ورودی بررسی شود. | جزئیات EC | |
| EP | خطای فشار آب، کمبود آب مدار، افت فشار، پرشر آب، مانومتر، شیر پرکن یا نشتی. | در افت فشار تکراری باید فقط شیر پرکن بررسی نشود؛ نشتی، منبع انبساط، مانومتر و پرشر آب هم مهم هستند. | فشار را در محدوده مناسب تنظیم کنید و شیر پرکن را ببندید؛ اگر فشار دوباره افت کرد، نشتی بررسی شود. | جزئیات EP | |
| 00 | حالت انتظار، تنظیمات، نبود درخواست گرمایش یا آب گرم، خطای نمایشگر، فلومتر، فلوسوئیچ یا برد. | 00 همیشه خرابی نیست و باید با حالت تابستانی/زمستانی، درخواست آب گرم و رفتار واقعی دستگاه تطبیق داده شود. | حالت دستگاه، فشار آب، دمای تنظیمی و باز بودن آب گرم بررسی شود. اگر دستگاه واکنش ندارد، نیاز به عیبیابی دارد. | جزئیات 00 |
بعد از دیدن کد خطا چه کار کنیم؟
اول کد خطا را یادداشت کنید، بعد مطمئن شوید دستگاه ECO Plus یا SMART Plus است. سپس تیپ فنی را مشخص کنید و همان کد را با جدول تیپ دستگاه تطبیق دهید. اگر خطا مربوط به شعله، گاز، دودکش، داغی بیش از حد، فشار آب، برد یا یخزدگی است، ریست مکرر انجام ندهید.
متن آماده برای اعلام ارور مدل Plus
اگر میخواهید هنگام تماس، مشکل را دقیقتر توضیح دهید، متن زیر را با دکمه کپی بردارید و کد خطای واقعی دستگاه را جایگزین کنید.
برای بررسی ارور پکیج تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس تماس بگیرید
اگر کد خطا بعد از بررسی اولیه دوباره ظاهر میشود، فشار دستگاه ثابت نمیماند، آب گرم قطع شده، شعله تشکیل نمیشود، فن یا پمپ کار نمیکند یا خطاهای برد مثل EB و EC دیده میشود، مرکز رسمی خدمات تاچی میتواند دستگاه را بر اساس کد خطا، مدل Plus، تیپ فنی و تست قطعات بررسی کند.
جمعبندی این بخش: کدهای E1، E2، E3، E4، E5، E6، E7، E8، E9، EB، EC، EP و 00 در پکیج تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس باید با تیپ فنی دستگاه بررسی شوند. بنابراین بهترین مسیر این است: مشاهده کد خطا، تشخیص مدل Plus، بررسی Type دستگاه، توجه به علائم واقعی و سپس تست قطعات مرتبط قبل از هرگونه تعویض.
عیبیابی ارورهای E1، E2، E3 و E4 پکیج تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس
ارورهای E1، E2، E3 و E4 در پکیجهای تاچی ECO Plus و تاچی SMART Plus معمولاً به مسیرهای مهمی مثل احتراق، تهویه، سنسور دما، گردش آب، فن، پرشر هوا، پمپ، مبدل و داغی بیش از حد مربوط میشوند. معنی دقیق هر کد باید با تیپ فنی دستگاه و رفتار واقعی پکیج تطبیق داده شود و هیچ قطعهای بدون تست، مقصر قطعی در نظر گرفته نشود.
در E1 تا E4، ریست مکرر راهحل نیست
اگر خطا بعد از یکبار ریست دوباره برگشت، باید مسیر خطا بررسی شود. در خطاهای مربوط به شعله، تهویه، دودکش، دمای غیرعادی و گردش آب، روشن نگه داشتن دستگاه با ریستهای پشتسرهم میتواند باعث آسیب به برد، پمپ، فن، سنسورها یا کارکرد ناایمن دستگاه شود.
ارور E1 پکیج تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس
این خطا میتواند به شروع کار دستگاه، احتراق، تهویه، فن، گاز یا مسیر ایمنی مربوط باشد.
دستگاه روشن نمیشود، شعله تشکیل نمیشود، فن کار نمیکند یا چند ثانیه بعد از شروع کار دوباره وارد خطا میشود.
در بعضی تیپها اول فن و پرشر هوا بررسی میشود و در برخی موارد مسیر شعله، گاز و برد اهمیت بیشتری دارد.
فن، پرشر هوا، شیر گاز، یون شعله، جرقهزن، دودکش، سوکتها، سیمکشی و برد باید مرحلهای بررسی شوند.
اگر بوی گاز، برگشت دود، صدای غیرعادی یا روشن شدن انفجاری وجود دارد، دستگاه را ریست مکرر نکنید.
اقدام اولیه کاربر
- باز بودن گاز و روشن بودن دستگاه را بررسی کنید.
- مسیر دودکش و تهویه را از نظر گرفتگی یا برگشت دود کنترل کنید.
- اگر خطا بعد از یک ریست برگشت، از ریست پشتسرهم خودداری کنید.
بررسی تخصصی تکنسین
- تست فن، پرشر هوا، شلنگها و فرمان برد به فن.
- بررسی جرقه، یون شعله، فشار گاز و شیر گاز.
- کنترل سوکتها، اتصال بدنه، سیمکشی و خروجیهای برد.
ارور E2 پکیج تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس
E2 معمولاً با سنجش دما، سنسور NTC، دمای آب، گردش آب یا فرمان برد ارتباط دارد.
آب گرم نوسان دارد، دستگاه زود خاموش میشود، دمای نمایشگر غیرعادی است یا خطا بعد از روشن شدن شعله برمیگردد.
در یک تیپ ممکن است سنسور NTC اولویت داشته باشد و در تیپ دیگر پمپ، مبدل، رسوب یا برد هم باید بررسی شود.
سنسور NTC، سوکت سنسور، سیمکشی، پمپ، مبدل، رسوب، هواگرفتگی و خطای خواندن دما از سمت برد باید بررسی شوند.
تعویض فوری سنسور یا برد بدون تست مقاومت سنسور، دمای واقعی آب و گردش مدار، روش درستی نیست.
اقدام اولیه کاربر
- فشار مدار را بررسی کنید و از باز بودن شیرهای رفت و برگشت مطمئن شوید.
- دمای آب مصرفی و گرمایش را بیش از حد بالا قرار ندهید.
- اگر آب سرد و گرم میشود، مشکل را فقط به سنسور نسبت ندهید.
بررسی تخصصی تکنسین
- تست مقاومت سنسور NTC با دمای واقعی آب.
- بررسی پمپ، مبدل، رسوب، هواگرفتگی و گردش آب.
- کنترل سوکت سنسور، سیمکشی و ورودی برد قبل از تعویض قطعه.
ارور E3 پکیج تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس
E3 معمولاً به مسیر تهویه، تخلیه دود، فن، پرشر هوا، دودکش یا فرمان برد مربوط میشود.
فن کار نمیکند، فن کار میکند اما شعله تشکیل نمیشود، صدای فن غیرعادی است یا دستگاه با خطای E3 متوقف میشود.
در بعضی تیپها دودکش و فن اولویت دارند و در برخی موارد پرشر هوا، شلنگها، ونتوری و فرمان برد مهمتر است.
فن، پرشر هوا، شلنگ پرشر، ونتوری، دودکش، مسیر مکش و تخلیه، برق فن و سوکتهای برد باید بررسی شوند.
در خطاهای تهویه، روشن نگه داشتن دستگاه با ریستهای مکرر میتواند باعث کارکرد ناایمن و برگشت دود شود.
اقدام اولیه کاربر
- مسیر دودکش را از نظر گرفتگی، جدا شدن یا نصب نامناسب بررسی کنید.
- به صدای فن توجه کنید؛ صدای گیرپاژ، لرزش یا کار نکردن فن مهم است.
- اگر دستگاه با هر بار ریست دوباره E3 میدهد، ادامه ریست را متوقف کنید.
بررسی تخصصی تکنسین
- تست برق ورودی فن و فرمان خروجی برد.
- بررسی پرشر هوا، شلنگها، ونتوری و مسیر دودکش.
- کنترل سوکتها و سیمکشی قبل از تعویض فن یا برد.
ارور E4 پکیج تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس
E4 میتواند به داغ شدن بیش از حد، گردش ضعیف آب، پمپ، مبدل، هواگرفتگی یا سنسورهای حرارتی مربوط باشد.
دستگاه سریع داغ میشود، آب مصرفی نوسان دارد، رادیاتورها خوب گرم نمیشوند یا پکیج بعد از چند دقیقه با E4 خاموش میشود.
در برخی تیپها E4 بیشتر به حد حرارتی مربوط است و در برخی مسیرها باید پمپ، مبدل، سنسورها و هواگرفتگی بررسی شود.
پمپ، سنسور NTC، مبدل اصلی، مبدل ثانویه، منبع انبساط، شیر سهطرفه، هواگیری و فرمان برد میتوانند نقش داشته باشند.
اگر بدنه دستگاه، لوله رفت یا آب خروجی بیش از حد داغ است، دستگاه را خاموش کنید و از روشن کردن مداوم آن خودداری کنید.
اقدام اولیه کاربر
- فشار مدار و باز بودن شیرهای رفت و برگشت را بررسی کنید.
- اگر رادیاتورها هوا دارند، هواگیری اصولی انجام شود.
- دمای دستگاه را کاهش دهید و اگر خطا برگشت، ریست مکرر انجام ندهید.
بررسی تخصصی تکنسین
- تست پمپ، گیرپاژ، برقرسانی و گردش واقعی آب.
- بررسی رسوب مبدل، هواگرفتگی، سنسورها و حد حرارتی.
- کنترل شیر سهطرفه، منبع انبساط و فرمان برد قبل از تعویض قطعه.
چرا در E1 تا E4 مدل Plus باید دقیقتر بررسی شود؟
چون یک کد خطا ممکن است در مدلهای Plus با چند مسیر مختلف ارتباط داشته باشد. تیپ فنی دستگاه، علائم واقعی و تست قطعات تعیین میکند مشکل از کدام بخش شروع شده است.
چه زمانی برد وارد عیبیابی میشود؟
وقتی برق ورودی، سوکتها، سیمکشی، فن، پمپ، سنسورها، پرشرها و قطعات فرمانپذیر بررسی شده باشند، نوبت به تست دقیق برد پکیج تاچی میرسد.
کدام خطاها حساستر هستند؟
خطاهای مربوط به شعله، دودکش، تهویه، داغی بیش از حد و گردش آب حساسترند. در این موارد، ریست مکرر یا تعویض حدسی قطعه میتواند مشکل را بدتر کند.
برای بررسی ارورهای E1 تا E4 مدلهای Plus تماس بگیرید
اگر پکیج تاچی اکو پلاس یا اسمارت پلاس شما ارور E1، E2، E3 یا E4 نشان میدهد و خطا بعد از بررسی اولیه دوباره برمیگردد، مرکز رسمی خدمات تاچی میتواند تیپ فنی، مسیر تهویه، سنسورها، پمپ، فن، پرشر، مبدل، فشار آب و برد را قبل از تعویض قطعه بررسی کند.
عیبیابی ارورهای E5، E6، E7، E8، EB و EC پکیج تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس
در مدلهای تاچی ECO Plus و تاچی SMART Plus، خطاهای E5، E6، E7، E8، EB و EC معمولاً به بخشهای حساستری مثل شعله، گاز، یون، جرقه، سنسورها، سوکتها، سیمکشی، قطعات فرمانپذیر و برد پکیج تاچی مربوط میشوند. معنی دقیق این خطاها باید با تیپ فنی دستگاه، وضعیت واقعی پکیج و نتیجه تست قطعات مشخص شود.
در خطاهای شعله، گاز و برد، ریست مکرر انجام ندهید
اگر خطای E5، E6، EB یا EC بعد از یکبار ریست دوباره ظاهر شد، روشن نگه داشتن دستگاه با ریستهای پشتسرهم توصیه نمیشود. در این خطاها باید فشار گاز، یون شعله، جرقهزن، شیر گاز، اتصال بدنه، کابلها، سوکتها، برق ورودی، رطوبت و برد بررسی شوند.
۱. خطاهای شعله و گاز
در ارورهای شعله و گاز، فقط شیر گاز مقصر نیست. یون شعله، جرقهزن، فشار گاز، کابلها، اتصال بدنه، مشعل و فرمان برد هم باید بررسی شوند.
۲. خطاهای سنسور و دما
در خطاهایی مثل E7 و E8، سنسور، دمای واقعی آب، گردش آب، سوکتها، مبدل، پمپ و برد باید کنار هم بررسی شوند؛ نه جدا از هم.
۳. خطاهای برد و ارتباط
در EB و EC، تعویض برد اولین قدم نیست. قبل از آن باید برق ورودی، رطوبت، سوکتها، سیمکشی و قطعاتی که از برد فرمان میگیرند تست شوند.
ارور E5 تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس
خطای شعله، تشکیل نشدن شعله، تشخیص ندادن شعله یا اختلال در مسیر گاز و احتراق.
پکیج جرقه میزند ولی روشن نمیشود، شعله سریع قطع میشود یا دستگاه چند ثانیه بعد از روشن شدن E5 نشان میدهد.
در یک تیپ ممکن است یون و جرقه اولویت داشته باشد و در تیپ دیگر فشار گاز، شیر گاز یا برد زودتر بررسی شود.
شیر گاز، الکترود یون، جرقهزن، مشعل، کابلها، اتصال بدنه، فشار گاز و برد باید مرحلهای تست شوند.
اگر بوی گاز، تأخیر در روشن شدن یا صدای انفجاری دارید، دستگاه را ریست مکرر نکنید.
مسیر درست بررسی E5
- باز بودن گاز ساختمان و شیر گاز دستگاه بررسی شود.
- جرقه، یون شعله، اتصال بدنه و کابلهای احتراق تست شوند.
- فشار گاز، شیر گاز، مشعل و فرمان برد قبل از تعویض قطعه بررسی شوند.
ارور E6 تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس
خطای تشخیص شعله، پایداری شعله، یون، کابل احتراق، اتصال بدنه یا فرمان شیر گاز.
شعله پایدار نمیماند، خطا بعد از روشن شدن دستگاه ظاهر میشود یا دستگاه قبل از تشکیل شعله کامل وارد خطا میشود.
در مدلهای Plus، E6 میتواند مسیر متفاوتی داشته باشد و باید با Type دستگاه تطبیق داده شود.
الکترود یون، فاصله و تمیزی الکترود، کابل یون، اتصال بدنه، فشار گاز، شیر گاز و برد باید بررسی شوند.
تعویض فوری برد یا شیر گاز بدون بررسی یون، کابل، اتصال بدنه و فشار گاز میتواند هزینه اضافی ایجاد کند.
مسیر درست بررسی E6
- کد خطا با تیپ فنی دستگاه تطبیق داده شود.
- کیفیت شعله، مسیر یون و اتصال بدنه بررسی شود.
- فرمان برد به شیر گاز و وضعیت سیمکشی قبل از تعویض قطعه تست شود.
ارور E7 تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس
خطای سنسور، ارتباط قطعات با برد، سوکتها، سیمکشی یا شرایط غیرعادی عملکرد دستگاه.
دستگاه ناگهانی خطا میدهد، خطا بعد از گرم شدن دستگاه ظاهر میشود یا همراه با نوسان دما و خاموشی تکراری دیده میشود.
بدون مشخص شدن تیپ A/B/C/D نمیتوان گفت خطا از سنسور، سوکت، برد، پمپ یا مدار گرمایش شروع شده است.
سنسور NTC، سوکتها، سیمکشی، برد، پمپ، مبدل و دمای واقعی دستگاه باید کنار هم بررسی شوند.
اگر خطا با رطوبت، تکان خوردن کابلها یا گرم شدن دستگاه تکرار میشود، سوکتها و سیمکشی اهمیت بیشتری دارند.
مسیر درست بررسی E7
- کد خطا با جدول تیپ فنی دستگاه مطابقت داده شود.
- سوکتها، سیمکشی و سنسورهای مرتبط از نظر قطعی یا سولفاته بررسی شوند.
- اگر مسیرهای اولیه سالم بود، برد و فرمانهای آن دقیقتر تست شود.
ارور E8 تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس
خطای کنترل دما، سنسورها، گردش آب، مبدل، پمپ، شیر سهطرفه یا فرمان برد.
دما نوسان دارد، آب مصرفی سرد و گرم میشود، رادیاتورها درست گرم نمیشوند یا دستگاه بعد از مدتی وارد خطا میشود.
در بعضی تیپها E8 به سنسور یا دمای غیرعادی نزدیک است و در برخی مسیرها باید برد، پمپ و مبدل هم بررسی شوند.
NTC، پمپ، مبدل، رسوب، هواگرفتگی، شیر سهطرفه، سوکتها و برد باید بدون قضاوت عجولانه بررسی شوند.
E8 را نباید فوری خرابی برد دانست؛ اول دمای واقعی، گردش آب، سنسورها و اتصالات تست شوند.
مسیر درست بررسی E8
- وضعیت دمای تنظیمی، فشار مدار و گردش آب بررسی شود.
- سنسور NTC، مبدل، پمپ و رسوب مسیر آب تست شوند.
- اگر خطا بعد از بررسی قطعات ادامه داشت، برد و سوکتها بررسی شوند.
ارور EB تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس
خطای برد، ارتباط داخلی، فرمان قطعات، برق ورودی، رطوبت یا اختلال در مدار کنترل.
نمایشگر EB نشان میدهد، دستگاه فرمان نمیگیرد، خطا بعد از نوسان برق ظاهر میشود یا عملکرد پکیج نامنظم است.
در هر تیپ، ترتیب بررسی برد، سوکتها، سیمکشی و قطعات متصل به برد میتواند متفاوت باشد.
برق ورودی، محافظ، نوسان، رطوبت، سولفاته شدن سوکتها، سیمکشی و قطعات فرمانپذیر باید بررسی شوند.
برد قطعه مهمی است؛ قبل از تعویض باید امکان تعمیر برد و علت خرابی احتمالی مشخص شود.
مسیر درست بررسی EB
- برق ورودی و اثر نوسان برق یا رطوبت بررسی شود.
- سوکتها، سیمکشی، قطعات فرمانپذیر و خروجیهای برد تست شوند.
- در صورت نیاز، برد ابتدا عیبیابی و امکان تعمیر آن بررسی شود.
ارور EC تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس
خطای ارتباط، برد، فرمان قطعات، سیمکشی، برق ورودی یا اختلال در مدار کنترل.
خطا بعد از قطع و وصل برق، نوسان، رطوبت یا کارکرد نامنظم دستگاه ظاهر میشود و ممکن است با خاموشی ناگهانی همراه باشد.
EC در تیپهای مختلف میتواند مسیر عیبیابی متفاوتی داشته باشد و نباید فقط با دیدن کد، برد تعویض شود.
برد، سوکتها، سیمکشی، برق ورودی، قطعات متصل به برد، رطوبت و آثار سوختگی باید بررسی شوند.
اگر بوی سوختگی، جرقه الکتریکی، قطع و وصل مداوم یا نوسان شدید وجود دارد، دستگاه از برق جدا شود.
مسیر درست بررسی EC
- دستگاه از نظر نوسان برق، محافظ نامناسب و قطع و وصل ورودی بررسی شود.
- سوکتها، سیمکشی و قطعاتی که از برد فرمان میگیرند تست شوند.
- برد از نظر رطوبت، سوختگی، قطعی مسیر و امکان تعمیر بررسی شود.
چه زمانی برد پکیج تاچی پلاس بررسی میشود؟
برد در خطاهای E5، E6، E7، E8، EB و EC میتواند نقش داشته باشد، اما نباید اولین قطعهای باشد که بدون تست تعویض میشود.
- بررسی برق ورودی، محافظ، نوسان و اتصال ارت
- کنترل رطوبت، سولفاته شدن، سوکتها و سیمکشی
- تست فن، پمپ، شیر گاز، سنسورها و قطعات فرمانپذیر
- بررسی امکان تعمیر برد قبل از تعویض کامل
در خطاهای شعله و گاز چه چیزهایی باید تست شوند؟
اگر مدل Plus خطای شعله یا گاز نشان میدهد، بررسی فقط به باز بودن گاز محدود نمیشود. مسیر احتراق باید کامل بررسی شود.
- فشار گاز ورودی و عملکرد شیر گاز
- الکترود جرقه، یون شعله و کابلهای مرتبط
- اتصال بدنه، کیفیت شعله و تمیزی مشعل
- فرمان برد به شیر گاز و مدار جرقه
متن آماده برای اعلام خطای شعله، گاز یا برد
اگر هنگام تماس میخواهید مشکل را دقیقتر توضیح دهید، متن زیر را کپی کنید و کد واقعی دستگاه را جایگزین کنید.
برای بررسی ارورهای E5، E6، E7، E8، EB و EC تماس بگیرید
اگر پکیج تاچی اکو پلاس یا اسمارت پلاس شما خطای شعله، گاز، سنسور، برد یا ارتباط نشان میدهد، مرکز رسمی خدمات تاچی میتواند تیپ فنی دستگاه، مسیر احتراق، فشار گاز، یون، جرقه، سوکتها، سیمکشی، قطعات فرمانپذیر و برد را قبل از تعویض قطعه بررسی کند.
جمعبندی این بخش: در ارورهای E5، E6، E7، E8، EB و EC مدلهای تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس، تشخیص باید با احتیاط انجام شود. این خطاها ممکن است به شعله، گاز، سنسورها، سیمکشی، سوکتها، برق ورودی، رطوبت و برد مربوط باشند. بهترین مسیر این است که ابتدا تیپ فنی دستگاه مشخص شود، سپس قطعات مرتبط تست شوند و از ریست مکرر یا تعویض حدسی برد و شیر گاز خودداری شود.
ارور EP، نمایش 00 و مشکلات بدون کد در پکیج تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس
در پکیجهای تاچی ECO Plus و تاچی SMART Plus همیشه ایراد دستگاه با یک کد واضح نمایش داده نمیشود. گاهی نمایشگر EP یا 00 نشان میدهد و گاهی پکیج بدون هیچ کدی روشن نمیشود، آب گرم ندارد، فشار کم میکند، رادیاتورها گرم نمیشوند یا آب مصرفی سرد و گرم میشود. در این حالت، مدل Plus، تیپ فنی، فشار آب و رفتار واقعی دستگاه باید با هم بررسی شوند.
EP و 00 را با حدس و ریست مکرر بررسی نکنید
ارور EP معمولاً فقط با باز کردن شیر پرکن تمام نمیشود، مخصوصاً اگر فشار دوباره افت کند. نمایش 00 هم همیشه خرابی برد نیست و ممکن است به حالت انتظار، تنظیمات، نبود درخواست آب گرم یا خطای نمایشگر و قطعات فرمانپذیر مربوط باشد. در هر دو حالت، قطعات باید قبل از تعویض تست شوند.
ارور EP پکیج تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس
خطای فشار آب، کمبود آب مدار، افت فشار، پرشر آب، شیر پرکن، مانومتر، نشتی یا منبع انبساط.
فشار دستگاه پایین است، پکیج روشن نمیشود، ارور EP برمیگردد یا فشار بعد از تنظیم دوباره کم میشود.
فشار مدار باید در محدوده مناسب باشد؛ اما اگر افت فشار تکرار میشود، فقط شیر پرکن مقصر نیست.
شیر پرکن، پرشر آب، مانومتر، منبع انبساط، نشتی مدار، رادیاتورها، اتصالات و شیر اطمینان باید بررسی شوند.
بالا بردن بیش از حد فشار یا باز گذاشتن شیر پرکن میتواند باعث نشتی، افزایش فشار یا فعال شدن شیر اطمینان شود.
مسیر درست بررسی EP
- فشار دستگاه در محدوده مناسب تنظیم شود و شیر پرکن کامل بسته شود.
- اگر فشار دوباره افت کرد، نشتی رادیاتورها، اتصالات، مبدل و شیر اطمینان بررسی شود.
- پرشر آب، مانومتر و منبع انبساط قبل از تعویض هر قطعه تست شوند.
- اگر EP همراه با روشن نشدن دستگاه است، مسیر برد و فرمان حفاظتی هم بررسی شود.
نمایش 00 در پکیج تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس
حالت انتظار، تنظیمات، نبود درخواست آب گرم یا گرمایش، فلومتر، فلوسوئیچ، نمایشگر یا برد.
نمایشگر 00 نشان میدهد، دستگاه شعله نمیگیرد، آب گرم باز است اما واکنش ندارد یا پکیج در حالت انتظار مانده است.
حالت تابستانی/زمستانی، دمای تنظیمی، فشار دستگاه و درخواست آب گرم باید قبل از عیبیابی جدی بررسی شوند.
تنظیمات، فلومتر، فلوسوئیچ، برد، سنسورها، شیر سهطرفه و وضعیت درخواست گرمایش میتوانند نقش داشته باشند.
00 را نباید فوری خرابی برد دانست. اول باید رفتار واقعی دستگاه و درخواست آب گرم یا گرمایش بررسی شود.
مسیر درست بررسی 00
- حالت تابستانی یا زمستانی دستگاه بررسی شود.
- فشار آب، دمای تنظیمی و باز بودن شیر آب گرم کنترل شود.
- اگر آب گرم باز است ولی دستگاه واکنش ندارد، فلومتر یا فلوسوئیچ بررسی شود.
- اگر نمایش 00 همراه با خاموشی، قطع و وصل یا بیفرمانی دستگاه است، برد و سوکتها تست شوند.
مشکلات بدون کد خطا در مدلهای ECO Plus و SMART Plus
بعضی ایرادها بدون نمایش ارور ظاهر میشوند. در این حالت، رفتار دستگاه از خود نمایشگر مهمتر است؛ یعنی باید روشن شدن، فشار، آب گرم، گرمایش رادیاتورها، صدای فن و پمپ، نشتی و خاموشی دستگاه دقیق بررسی شود.
پکیج تاچی پلاس روشن نمیشود
برق ورودی، فشار آب، برد، فیوز، سوکتها، پرشر آب، گاز و فرمان روشن شدن باید بررسی شوند.
بررسی روشن نشدن پکیجآب گرم قطع شده است
فلومتر، فلوسوئیچ، سنسور، شیر سهطرفه، مبدل، رسوب و برد میتوانند باعث قطع آب گرم شوند.
بررسی گرم نشدن آبآب سرد و گرم میشود
رسوب مبدل، نوسان فشار آب، سنسور NTC، فلومتر، شعله نامنظم و تنظیمات دما باید بررسی شوند.
بررسی نوسان دمای آبافت فشار تکراری
نشتی، منبع انبساط، شیر اطمینان، پرشر آب، مانومتر و اتصالات مدار گرمایش باید تست شوند.
بررسی افت فشاررادیاتورها گرم نمیشوند
پمپ، هواگرفتگی، شیرها، فشار مدار، شیر سهطرفه، رسوب و تنظیمات زمستانی باید بررسی شوند.
بررسی گرم نشدن رادیاتورهاپکیج صدای غیرعادی دارد
هواگرفتگی، رسوب، پمپ، فن، فشار نامناسب، مبدل و نصب غیراصولی میتواند باعث صدا شود.
بررسی صدای پکیج تاچینشتی آب از پکیج
اتصالات، شیر اطمینان، مبدل، پمپ، منبع انبساط، فشار بالا و خرابی اورینگها باید بررسی شوند.
بررسی نشتی آبپمپ کار نمیکند
گیرپاژ پمپ، برقرسانی، فرمان برد، هواگرفتگی، رسوب و خرابی خازن یا خود پمپ باید تست شود.
بررسی کار نکردن پمپفن کار نمیکند
فن، پرشر هوا، دودکش، برق فن، سوکتها، گیرپاژ و فرمان برد باید پیش از تعویض قطعه بررسی شوند.
بررسی کار نکردن فندر مشکلات بدون کد خطا کدام قطعات بیشتر بررسی میشوند؟
وقتی پکیج تاچی اکو پلاس یا اسمارت پلاس ارور مشخصی نشان نمیدهد، قطعات باید بر اساس علامت واقعی دستگاه تست شوند. تعویض قطعه بدون تست، مخصوصاً در خرابیهای بدون کد، معمولاً باعث هزینه اضافه میشود.
- برای آب گرم نداشتن: فلومتر، فلوسوئیچ، NTC، مبدل و شیر سهطرفه
- برای گرم نشدن رادیاتورها: پمپ، هواگرفتگی، شیرها، فشار و مدار گرمایش
- برای روشن نشدن: برد، برق ورودی، پرشر آب، گاز و سوکتها
- برای افت فشار: نشتی، منبع انبساط، شیر اطمینان، مانومتر و پرشر آب
چه زمانی بررسی تخصصی لازم است؟
اگر EP یا 00 تکرار میشود، فشار ثابت نمیماند، آب گرم قطع شده، دستگاه روشن نمیشود یا بدون کد خطا خاموش میشود، عیبیابی باید با تست قطعات انجام شود.
- وقتی فشار بعد از تنظیم دوباره افت میکند
- وقتی دستگاه 00 نشان میدهد اما آب گرم یا گرمایش ندارد
- وقتی پکیج بدون نمایش کد خطا روشن نمیشود
- وقتی احتمال نشتی، یخزدگی، داغی بیش از حد یا خرابی برد وجود دارد
متن آماده برای اعلام مشکل EP، 00 یا بدون کد خطا
متن زیر را کپی کنید و هنگام تماس، وضعیت واقعی دستگاه را هم توضیح دهید؛ مثلاً فشار، آب گرم، روشن شدن، صدای فن یا پمپ.
برای بررسی EP، 00 یا مشکل بدون کد در مدلهای Plus تماس بگیرید
اگر پکیج تاچی اکو پلاس یا اسمارت پلاس شما فشار کم میکند، 00 نشان میدهد، آب گرم ندارد، رادیاتورها گرم نمیشوند یا بدون نمایش کد خطا روشن نمیشود، مرکز رسمی خدمات تاچی میتواند فشار مدار، پرشر آب، شیر پرکن، منبع انبساط، فلومتر، فلوسوئیچ، پمپ، فن، سنسورها و برد را قبل از تعویض قطعه بررسی کند.
جمعبندی این بخش: در پکیج تاچی اکو پلاس و اسمارت پلاس، ارور EP بیشتر به فشار آب و مدار گرمایش مربوط است، اما فقط با شیر پرکن خلاصه نمیشود. نمایش 00 هم میتواند حالت انتظار، تنظیمات، نبود درخواست آب گرم یا خطای نمایشگر و برد باشد. در مشکلات بدون کد خطا، بهترین مسیر این است که علامت واقعی دستگاه، فشار، حالت تابستانی/زمستانی، تیپ فنی و قطعات مرتبط مرحلهبهمرحله بررسی شوند.